Uvod
Magenta-cove posvećen je zaštiti vaše privatnosti. Ova politika privatnosti objašnjava kako prikupljamo, koristimo, pohranjujemo i štitimo vaše osobne podatke kada koristite našu web stranicu i usluge.
Voditelj obrade podataka
Voditelj obrade vaših osobnih podataka je:
magenta-cove
Ulica grada Vukovara 271
10000 Zagreb, Hrvatska
E-mail: [email protected]
Koje podatke prikupljamo
Prikupljamo sljedeće vrste osobnih podataka:
- Identifikacijski podaci: ime i prezime koje nam dobrovoljno pružate putem kontakt obrazaca
- Kontakt podaci: e-mail adresa za komunikaciju s vama
- Podaci o upitu: informacije o uslugama koje vas zanimaju i dodatne poruke koje nam šaljete
- Tehnički podaci: IP adresa, vrsta preglednika, postavke jezika, vremenska zona i operativni sustav
Svrha obrade podataka
Vaše osobne podatke koristimo za sljedeće svrhe:
- Odgovaranje na vaše upite i zahtjeve
- Pružanje usluga koje ste zatražili
- Poboljšanje naše web stranice i korisničkog iskustva
- Slanje obavijesti vezanih uz usluge koje koristite
- Ispunjavanje zakonskih obveza
Pravna osnova za obradu
Obrađujemo vaše osobne podatke na temelju:
- Pristanka: kada nam dobrovoljno pružate svoje podatke putem obrazaca
- Izvršenja ugovora: kada je obrada potrebna za pružanje usluga koje ste zatražili
- Legitimnog interesa: za poboljšanje naših usluga i komunikaciju s vama
- Zakonske obveze: kada smo obvezni obrađivati podatke prema važećim zakonima
Razdoblje čuvanja podataka
Vaše osobne podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za ispunjenje svrha za koje su prikupljeni:
- Podaci iz kontakt obrazaca: 2 godine od posljednje komunikacije
- Podaci o klijentima: za vrijeme trajanja poslovnog odnosa i dodatno 5 godina radi zakonskih obveza
- Tehnički podaci: do 12 mjeseci
Dijeljenje podataka
Ne prodajemo, ne iznajmljujemo niti na drugi način ne dijelimo vaše osobne podatke s trećim stranama za njihove marketinške svrhe. Podatke možemo dijeliti samo:
- S pružateljima usluga koji nam pomažu u poslovanju (npr. hosting, e-mail usluge)
- Kada to zahtijeva zakon ili nadležno tijelo
- Za zaštitu naših prava i sigurnosti
Vaša prava
U skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR), imate sljedeća prava:
- Pravo pristupa: možete zatražiti kopiju svojih osobnih podataka
- Pravo na ispravak: možete zatražiti ispravak netočnih podataka
- Pravo na brisanje: možete zatražiti brisanje svojih podataka
- Pravo na ograničenje obrade: možete ograničiti način na koji koristimo vaše podatke
- Pravo na prenosivost podataka: možete zatražiti prijenos podataka drugom voditelju obrade
- Pravo na prigovor: možete uložiti prigovor na obradu vaših podataka
Za ostvarivanje bilo kojeg od ovih prava, kontaktirajte nas na [email protected].
Sigurnost podataka
Primjenjujemo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere za zaštitu vaših osobnih podataka od neovlaštenog pristupa, izmjene, otkrivanja ili uništenja.
Promjene politike privatnosti
Zadržavamo pravo ažuriranja ove politike privatnosti. Sve promjene bit će objavljene na ovoj stranici s naznačenim datumom posljednjeg ažuriranja.
Kontakt
Za sva pitanja vezana uz ovu politiku privatnosti ili obradu vaših osobnih podataka, možete nas kontaktirati na:
E-mail: [email protected]
Pravo na pritužbu
Ako smatrate da je obrada vaših osobnih podataka u suprotnosti s propisima o zaštiti podataka, imate pravo podnijeti pritužbu Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP).